Mudahkan Pelayanan Kesehatan, Dinkes Kabupaten Cirebon Ajak Warga Gunakan Aplikasi JKN Mobile
kacenews.id-CIREBON- Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Cirebon menyarankan agar masyatakat beralih menggunakan aplikasi JKN Mobile, untuk mendapatkan layanan kesehatan di rumah sakit dan puskesmas.
Salah satunya manfaatnya untuk memudahkan masyarakat saat berobat rawat jalan di tempat pelayanan kesehatan tersebut.
“Intinya untuk memudahkan masyarakat mengakses pelayanan. Agar masyarakat tahu kepastian, datang jam berapa, dapat antrean nomor berapa,” kata Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Cirebon, dr Hj Neneng Hasanah, Senin (9/9/2024).
Menurutnya, saat ini aplikasi JKN Mobile masih tahap sosialisasi. Bahkan mungkin masih jauh untuk semua masyarakat Kabupaten Cirebon dapat mengakses melalui aplikasi JKN Mobile tersebut. Meski sebelumnya juga sudah disosialisasikan, namun masih terkendala oleh beberapa hal.
“Mau ke puskesmas maupun ke rumah sakit daftarnya melalui online, tapi masyarakat kita masih banyak yang terbentur oleh sarana dan prasarana. Seperti ada yang punya ponsel pintar ada juga yang tidak,” katanya.
Sehingga lanjut Neneng, saat ini pelayanan puskesmas maupun rumah sakit daerah masih memberlakukan dengan dua sistem, yakni lewat online maupun offline. “Sebelumnya juga jauh-jauh hari kita sudah menerapkan online. Tapi, terbentur tadi, jadi tetap kita berlakukan offline juga,” ujarnya.
Ia mengemukakan, untuk penerapan sistem layanan online ini akan diberlakukan secara bertahap atau tidak sekaligus. Karena masyarakat Kabupaten Cirebon bermacam-macam ada yang sudah mempunyai sarana dan ada yang tidak.
“Kalau bagi yang sudah terbiasa, pasti enak ya, karena tinggal pilih faskesnya mana? Daftar hari ini mau ke dokter mana? Apa dokter umum atau gigi. Nanti jam sekian, antrean sekian. Bagi masyarakat yang belum faham ya sulit, apalagi tidak punya ponsel pintar juga sulit,” tuturnya.(Junaedi)
